Standardbetingelser & Aftalevilkår

Aftalens Omfang

Disse betingelser gælder for alle ydelser leveret af NYMANN Kloak- & Miljøservice, herunder spuling, strømpeforing, kloak- og industriservice m.m., medmindre andet er skriftligt aftalt. Aftaler indgås primært som rammeaftaler med erhvervs- og offentlige kunder.

Priser og Regulering

• Alle priser er ekskl. moms, miljøtillæg, og vejafgifter, medmindre andet fremgår.
• Priser indeksregulerede én gang årligt pr. 1. januar jf. nettoprisindekset.
• Miljøtillæg og eventuelle myndighedsafgifter (fx vej- og broafgift) pålægges fakturaen særskilt.

Betalingsbetingelser

• Netto 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt.
• Ved for sen betaling pålægges rente iht. renteloven samt rykkergebyr på DKK 100,-.

Afbestilling og Fejlbestilling

• Ved afbestilling senere end 24 timer før aftalt opgavetidspunkt faktureres 50 % af forventet opgavepris.
• Ved fejlbestilling (fx forkert opgavetype, utilstrækkelig information, ingen adgang m.v.) forbeholder vi os retten til at fakturere for forgæves kørsel og opstart med gældende timepris og tillæg.

Adgangsforhold og Klargøring

• Kunden er ansvarlig for, at der er fri og uhindret adgang til arbejdsstedet på det aftalte tidspunkt.
• Forsinkelser grundet adgangsproblemer eller manglende forberedelse kan medføre ekstraomkostninger.

Forsinkelser og Force Majeure

• NYMANN Kloak- & Miljøservice kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder vejrlig, trafikale forhold, sygdom, strejke, myndighedspåbud m.v.
• Kunden informeres hurtigst muligt ved forsinkelse.

Arbejdets Udførelse og Ansvar

• Arbejdet udføres fagligt korrekt og i henhold til gældende lovgivning.
• NYMANN Kloak- & Miljøservice er ansvarsforsikret og hæfter kun for direkte skader som følge af dokumenteret fejl begået af vores personale.
• Vi er ikke ansvarlige for skjulte forhold eller utilsigtede følgeskader ved arbejdet.

Reklamation

• Evt. mangler skal meddeles skriftligt senest 7 arbejdsdage efter arbejdets udførelse.
• NYMANN Kloak- & Miljøservice har ret og pligt til at udbedre konstaterede fejl og mangler inden for rimelig tid.

Dokumentation

• Ved opgaver hvor billeddokumentation, film, rapporter eller anden datalogning indgår, tilsendes dette digitalt medmindre andet er aftalt.
• Materiale udleveres til kundens brug, men NYMANN Kloak- & Miljøservice forbeholder sig ret til at bruge dokumentationen internt eller til kvalitetskontrol.

Øvrige Forhold

• Alle opgaver faktureres inkl. gældende miljøtillæg og vejafgifter.
• Ved længerevarende opgaver kan der faktureres løbende a conto.
• Materiel, reservedele og materialer forbliver NYMANN’s ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.

Lovvalg og Værneting

• Alle tvister forsøges løst i mindelighed. Kan dette ikke lade sig gøre, afgøres sagen ved retten i Roskilde.